Менеджеру по продажам, как и любому успешному человеку и сотруднику, для достижения результатов необходимо уметь ставить перед собой цели, к которым он будет потом стремиться, преодолевать трудности и добиваться выполнения поставленных задач.
Хорошее впечатление
| Что должен понимать успешный менеджер | Комментарии отключены
Когда-то я уже писал о том, почему первое впечатление так важно при продаже товара. Сейчас же я хочу рассказать о том, как составить положительное впечатление при первой встрече.
В современном мире, сложно представить продажи без ведения переговоров или деловых встреч, а успешное проведение переговоров, встреч и презентаций
Телефонные продажи
| Техники продаж | Комментарии отключены
Я уже писал о том, как правильно организовать работу с холодными звонками, а сейчас речь пойдет непосредственно о самом холодном звонке или телефонных продажах. Как уже писалось в предыдущей статье, для начала работы необходим скрипт самого звонка. Скрипт, являет собою своего рода сценарий разговора с клиентом. Он включает в себя приветствие, презентацию, в которую в свою очередь я бы включил и продажу, т.к. телефонная продажа – понятие достаточно условное, ведь
Холодные звонки
| Поиск клиентов | Комментарии отключены
В настоящие время все более популярным является такой инструмент в продажах, как холодные звонки или активный телемаркетинг. Суть данного метода заключается в том, что менеджеры обзванивают по телефону потенциальных клиентов и предлагают им свою продукцию. Хоть данный метод имеет и не высокую эффективность, его преимущества очевидны: Обзвон клиентской базы и базы потенциально возможных клиентов, является своего рода рекламой, притом достаточно эффективной. Причиной этого является ментальность наших людей, т.к. им намного приятнее общаться с живым человеком, чем читать информацию с листовки или смотреть рекламу по телевизору, которая прервала хороший фильм на самом интересном моменте.
Защита от манипуляций сознанием
| НЛП | Комментарии отключены
В связи с молниеносным распространением в обществе техник манипулирования, для нас не лишним будет узнать, как противостоять манипуляциям. Сначала я предлагаю разобрать, почему происходят манипуляции сознанием.Причиной того, что мы поддаемся на различного рода манипуляции с нашим сознанием, в первую очередь является наше воспитание и общество в котором мы живем. Возьмите к примеру
Виды манипуляций
| НЛП | Комментарии отключены
Все чаще в интернете встречаются пособия и тренинги по манипуляциям людьми. Целью подобных обучающих методик, является обучить вас управлению чужим мненияем, поступками и действиями, против воли человека, над которым производятся эти действия. Естественно, после таких обещаний, некоторые из техник манипуляций, быстро проникли в сферу делового общения и в сферу продаж в частности.
Психология НЛП
| НЛП | Комментарии отключены
После публикации статьи: “ Что такое НЛП в продажах”, ко мне на почту начало приходить множество писем от читателей, с просьбой более подробно рассказать о том, что такое нейролингвистическое программирование, где и как его применяют и как можно обучиться этим техникам.
На эту тему, написано много книг и учебников, как западных авторов, так и отечественных. Тема НЛП очень
Телемаркетинг
| Поиск клиентов | Комментарии отключены
Сейчас во многих компаниях, особенно в сфере продажи услуг, процветает новое для наших стран направление, телемаркетинг – продажа товаров и услуг по телефону.Телемаркетинг, условно можно разделить на входящий и исходящий. Входящим – называется телемаркетинг, когда клиент сам звонит Вам, уже заинтересовавшись товаром или услугой. В таком случае, ваша задача существенно
Коммерческое предложение
| Поиск клиентов | Комментарии отключеныОсновной целью любого коммерческого предложения, является привлечение внимания клиента к своей продукции для дальнейшего совершения покупки
Предлагаем клиенту выбрать товар
| Техники продаж | Комментарии отключены
Я уже писал о том, как необходимо проводить презентацию, а сейчас я хочу поговорить о том, как и какой товар надо предлагать клиенту. Вопрос на первый взгляд простой и прост он только в том случае, если точно выявлены истинные потребности клиента и из нашего ассортимента мы можем предложить

